SEO en búsquedas por voz: 7 claves para atraer clientes de manera eficaz
¿Sabías que 7 de cada 10 usuarios ya prefiere utilizar su asistente de voz en lugar de recurrir al teclado físico o al cuadro de búsqueda de su smartphone? Este porcentaje, revelado por un informe de la consultora PwC, pone de manifiesto la creciente importancia de las búsquedas por voz en Google, Bing o Yandex. Los estudios más optimistas sugieren incluso que este tipo de búsquedas superará a las tradicionales en un futuro inmediato.
Un repaso a la evolución de las búsquedas por voz da validez a estas estimaciones. Y es que desde su implementación en Google en 2011, el uso de la voz para enviar peticiones a este y otros buscadores se ha disparado. Con la actualización de Google Hummingbird en 2013, el procesamiento del lenguaje natural cobró importancia, así como el contexto y otros factores, que dieron lugar a búsquedas más largas, más humanas y, en consecuencia, a mejores resultados de búsqueda para este público.
Desde Mountain View entienden que las búsquedas por voz y las tradiciones persiguen resultados diferentes. De ahí que las SERPs ofrecidas a estos usuarios para una misma petición sea diferente. Precisamente esta es una de las razones por las que el SEO de búsquedas por voz es la última frontera de los equipos de marketing y una de las tendencias de posicionamiento más relevantes de 2019.
Cómo hacer SEO por voz: 7 prácticas de eficacia demostrada
En vista de lo anterior, la importancia de las búsquedas por voz no conocerá límites en los próximos años, y por ello resulta indispensable comenzar a explotar esta modalidad de búsquedas online. Son muchas las prácticas y estrategias que están demostrando ser eficaces en este sentido, como la implementación de Schema.org y datos estructurados, el uso de long-tails y preguntas o la apuesta por las búsquedas locales frente a las generales.
Desde un punto de vista más técnico, acelerar la velocidad de carga y perfeccionar la versión responsiva del sitio web son acciones indispensables para canalizar y aprovechar este tipo de búsquedas. En las siguientes líneas se profundizará en estas y otras buenas prácticas de SEO para búsquedas por voz:
Usa Schema.org y los fragmentos ‘speakable’
Como probablemente sepas, los datos estructurados son códigos agregados a la página HTML, que los motores de búsqueda (Google principalmente, pero cada vez más Bing, Yandex, Baidu, etc.) utilizan para comprender mejor el contenido de un sitio web. Gracias a los fragmentos enriquecidos de Schema.org, es posible aumentar la tasa de clics y generar un mayor tráfico web.
Pero además, Schema.org se ha actualizado para mejorar la interpretación de las búsquedas por voz a través de la propiedad ‘speakable’. Ésta permite a los motores de búsqueda y las IAs (Alexa, por ejemplo) identificar el contenido web que responde a las necesidades de los usuarios que realizan búsquedas a través de sus altavoces inteligentes. De ahí que los fragmentos enriquecidos de Schema.org sean esenciales para mejorar el SEO en búsquedas por voz.
Adapta las keywords de tu estrategia de marketing
El tráfico procedente de las búsquedas por voz utiliza términos diferentes, por lo que las empresas deben hacer un keyword research aparte para este tipo de búsquedas. Por ejemplo, el uso de long-tail y las palabras clave con estructuras pregunta-respuesta tienen un papel protagónico, de manera que su peso en el listado de keywords a utilizar debería ser mayor.
Por ejemplo, la keyword ‘zapatos hombres Madrid’ sería común en las búsquedas convencionales, pero un usuario de búsqueda por voz la formularía de este modo: ‘comprar zapatos para hombre en Chamartín’, una petición larga, específica y natural. Incluso podría realizar esta búsqueda como una pregunta completa: ‘¿Dónde comprar zapatos para hombre en Chamartín?’. Utilizar las keywords correctas es una de las claves del posicionamiento SEO por voz.
Apusta por un estilo más conversacional, más humano
Del punto anterior se deduce que el SEO para búsquedas por voz debe utilizar un vocabulario más coloquial, casi conversacional. Esto da lugar a keywords realmente largas, debido a que los altavoces inteligentes y las IAs de los móviles (Alexa, por ejemplo) permiten realizar estas búsquedas sin la molestia de tener que escribir en el teclado. Para conseguir este toque humano en las keywords a utilizar, es recomendable no eliminar los artículos, las preposiciones y otras palabras “de relleno”, ya que coinciden con los términos utilizados en las búsquedas por voz.
Acelera la velocidad de carga
Pero mejorar el posicionamiento de voz también depende de factores SEO tan comunes como la velocidad de carga. Este parámetro influye en el tiempo (0,5-2 segundos) que demora tu espacio web en mostrarse a los usuarios, diferenciándose entre el tiempo invertido en el primer renderizado y la carga completa de la web y sus funciones (que requiere un mayor tiempo).
Como es evidente, la velocidad de carga no guarda relación aparente con las SERPs. Entonces, ¿por qué es importante? Google y otros motores de búsqueda priorizan la UX (user experience) por encima de todo, y unos tiempos de carga demasiado largos perjudican la navegación, incrementado las tasas de rebote. En consecuencia, las páginas web con menores tiempos de carga son premiadas con un mejor posicionamiento en las SERPs.
Si tenemos en consideración que la navegación mobile es más sensible con los tiempos de carga, se hace evidente por qué acelerar la velocidad de carga es una forma excelente de posicionarse mejor para las búsquedas por voz (realizadas en su mayoría desde dispositivos móviles).
Prioriza las búsquedas locales
Diversos estudios han revelado que la mayor parte de las búsquedas por voz persiguen información y localizaciones a nivel local (por ejemplo, negocios y servicios locales). Las SERPs de Google deben adaptarse, por lo tanto, a la geolocalización de los usuarios, pues la búsqueda mejores pizzerías cerca de mí ofrecería resultados diferentes en Madrid, Vigo, Roma o Ciudad del Cabo.
Es aquí donde el SEO para voz cobra una gran importancia. El uso de terminadas palabras y frases tendrá un impacto positivo en las búsquedas locales: cercano, cerca de aquí, a 1 hora, en una localidad específica, etc. Estas palabras contribuirán a que una pequeña zapatería del municipio de Redondela puede competir con El Corte Inglés y otras multinacionales de Pontevedra, por estar más cerca de la ubicación de los usuarios de Redondela y otras localidades próximas. En este sentido, quizá te interese conocer estos trucos para mejorar el SEO local de tu negocio.
Perfecciona la versión mobile de tu web
Aunque los altavoces inteligentes (Amazon Echo, Google Home, etc.) han balanceado las búsquedas por voz, los móviles continúan siendo los dispositivos más utilizados en esta modalidad de búsquedas online. De hecho, más del 56% de todas las búsquedas por voz se realizan a través de smartphones, según datos de BrightLocal. La conclusión de estos datos es evidente: optimizar la versión responsive de una página web es vital para ofrecer una buena experiencia de navegación a este público.
La fluidez en la navegación, el uso de menús intuitivos y otros aspectos deben ser adaptados a las necesidades de los mobile users, cuyas pantallas son más reducidas, lo que puede obligar no sólo a reducir textos y redimensionar imágenes, sino también a suprimir determinados elementos (menús demasiado largos, divs innecesarios, funciones que consuman demasiados recursos, etc.).
Sé directo y visual en tus contenidos
Como se ha mencionado, las necesidades de los usuarios de realizan búsquedas por voz son diferentes a los de las búsquedas tradicionales. De ahí que las SERPs del primer grupo sean más directas, más visuales y den un mayor protagonismo a los mencionados fragmentos enriquecidos (Schema.org). Estos usuarios dedican menos tiempo a leer los textos, prefiriendo infografías y vídeos. De ahí que el contenido exitoso en SEO para búsquedas por voz se caracteriza por ser breve y directo, por dar una rápida respuesta a las consultas de los usuarios.
No hay nada malo en profundizar en los temas y las cuestiones que así lo requieran, pero la prioridad debe ser responder sin rodeos a las consultas. Por ejemplo, a la pregunta de ¿Cuál es el club más laureado de Galicia?, se deberá estructurar el texto de forma que responde que es el Real Club Deportivo de La Coruña, detallando después las razones por las cuales tiene el mayor palmarés. Al lector puede interesarle esta información, pero lo que busca en primer lugar es el nombre del club más laureado de dicha comunidad autónoma.
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