Copywriting: 驴c贸mo es la mejor estructura de una publicaci贸n en Facebook e Instagram?

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Copywriting: 驴c贸mo es la mejor estructura de una publicaci贸n en Facebook e Instagram?

Casi el 90% de los especialistas en marketing que utilizan Facebook prev茅 aumentar su inversi贸n en 2022, mientras que sus hom贸logos de Instagram destinar谩 un 58% m谩s de presupuesto a servicios como Instagram Reels o Live, seg煤n datos de HubSpot. No hay dudas acerca de la importancia que las empresas conceden a estas redes sociales. Sin embargo, no todas obtienen el rendimiento deseado. La dificultad para crear post efectivos en Instagram y Facebook es una de las razones.

Para desarrollar adecuadamente estas piezas de contenido, es indispensable conocer sus partes constituyentes. Adem谩s del texto creativo o copy, la estructura de una publicaci贸n en Facebook e Instagram est谩 formada por im谩genes, CTAs, emojis, hashtags y otros elementos clave para m茅tricas tan relevantes como el alcance, el engagement o la tasa de clics. 驴Quieres conocerlos en detalle y aprender a utilizarlos?

Radiograf铆a de post en Facebook e Instagram: 6 elementos m谩s importantes

Copy sencillo, breve y natural

Por m谩s que s贸lo el 68,5% de la poblaci贸n espa帽ola lea con cierta frecuencia (FGEE, 2020), el contenido textual contin煤a siendo una de las bases de las redes sociales y de cualquier forma de comunicaci贸n humana. Decididamente, los emojis no lo expresan todo, y de hacerlo, carecer铆an de la precisi贸n y la plasticidad que caracterizan al habla castellana. Por consiguiente, una de las partes de una publicaci贸n en Facebook e Instagram m谩s relevantes es el texto creativo o copy.

Por lo general, el estilo de cualquier copy 鈥攐bligado es recordarlo鈥 debe ser breve y sencillo, utilizar un lenguaje accesible para el destinatario y resultar natural en la medida de lo posible (cierto es que los canales digitales no pueden sustituir el contacto humano, pero no por ello debe recurrirse a un tono fr铆o y rob贸tico).

Las mejores marcas saben comunicar grandes mensajes con 2 贸 3 oraciones, e incluso menos. Economizando la extensi贸n del texto, se logra maximizar su impacto en los usuarios, evitando adem谩s que un porcentaje de ellos emprenda la ‘huida’ ante la visi贸n de p谩rrafos demasiado densos. Por supuesto, esta regla tiene excepciones, pero en condiciones normales, acortar el copy conlleva una ganancia, m谩s que una p茅rdida.

En Facebook e Instagram, el texto creativo de las publicaciones debe transmitir el tono corporativo, es decir, redactarse con la ‘voz’ 煤nica e inconfundible de la empresa en cuesti贸n. Cada marca tiene su propia voz, y esta no puede dejarse de lado en su actividad en redes sociales. De hecho, en un mismo sector (v茅anse las publicaciones de El Corte Ingl茅s y Media Markt, por ejemplo), el tono utilizado entre dos marcas puede ser muy diferente. Olvidarse de 茅l en un entorno como las RRSS es un grave error. Con raz贸n, equivocar el tono de la marca uno de los mayores errores de empresas en redes sociales.

T铆tulos claros y descriptivos

En el caso espec铆fico de Facebook, la compartici贸n de enlaces provoca que la publicaci贸n muestre una ‘caja’ de visualizaci贸n con el t铆tulo, la descripci贸n y otros elementos meta de la p谩gina de destino. Su visi贸n, sumada a la del copy, influye en la toma de decisiones de los usuarios alcanzados, de manera que los especialistas en marketing deben enfocarse tambi茅n en perfeccionar esta pieza de contenido adicional.

En la vista previa de los enlaces, los t铆tulos merecen especial atenci贸n, por ser m谩s visibles que el resto de elementos textuales. La informaci贸n contenida en estos t铆tulos no deber铆a reiterar lo ya expresado en el copy, para evitar resultar cansino y redundante para los destinatarios. Con este t铆tulo, debe buscarse complementar o ampliar el contenido del copy y alentar a los usuarios a clicar. A prop贸sito de este punto, quiz谩 te ayuden estos tips para redactar titulares optimizados para SEO.

Enlaces acortados

Respecto a los enlaces, estos ocupan un espacio valioso dentro de las publicaciones sociales, y se recomienda su simplificaci贸n con ayuda de TinyURL, Bitly, Owly y otros conocidos acortadores o link shortener. Esta labor es m谩s necesaria en Instagram que en Facebook, por la limitaci贸n a 2.200 caracteres de los copy que impone la plataforma creada por Kevin Systrom y Mike Krieger.

Durante a帽os, se ha especulado con la posibilidad de que el uso de enlaces acortados pueda causar perjuicios para el SEO de las p谩ginas de destino. Sin embargo, este es uno de los muchos mitos sobre posicionamiento org谩nico que circulan en Internet. El mism铆simo Matt Cutts, ex director del departamento contra el spamming de Google, ya explic贸 que el buscador propiedad de Alphabet trata a estos enlaces como simples redirecciones 301, sin ning煤n perjuicio para el ranking de las webs destinatarias.

Im谩genes y v铆deos adecuadas

Si bien la m谩xima 芦una imagen vale m谩s que mil palabras禄 no debe tomarse al pie de la ‘letra’, es innegable que el contenido audiovisual puede marcar la diferencia en publicaciones de redes sociales. Se estima que el cerebro humano puede percibir las im谩genes 60 mil veces m谩s r谩pido que las palabras, de manera que merece la pena cuidar estos elementos, que desempa帽an un rol tan destacado en la estructura de publicaciones en Instagram y Facebook.

El uso de im谩genes y v铆deos en post sociales contribuye a clarificar o reforzar el mensaje central, adem谩s de dotarle una mayor profesionalidad y de contribuir a la mejora de las KPIs esenciales. Tanto es as铆 que, seg煤n datos de Buzzsumo, las publicaciones en redes sociales que contienen im谩genes, obtienen hasta el doble de engagement que aquellas que carecen de estos contenidos. Por otra parte, es recomendable considerar si la experiencia de los mobile users ser谩 positiva. Las im谩genes en vertical ser谩n un acierto si el buyer persona o cliente objetivo de la marca se conecta a trav茅s de tablets y tel茅fonos m贸viles.

Emojis y GIFs oportunos

En respuesta a c贸mo hacer un post en Facebook e Instagram, el uso de emojis aporta un toque creativo y personalizado a las publicaciones y mensajes. S贸lo en la red social de Mark Zuckerberg se utilizan 5.000 millones de estos pictogramas a diario. Los 175 primeros fueron desarrollados en 1999 por el dise帽ador Shigetaka Kurita, y hoy existen miles de emojis entre los que elegir.

Los emojis ayudan a comunicar emociones con mayor inmediatez que las palabras, siendo un complemento excelente para cualquier pieza de contenido. Adem谩s, despiertan la atenci贸n de los usuarios y amenazan copy de longitud superior a lo habitual. Implementados en su justa medida, sin molestos excesos, estos pictogramas contribuyen a mejorar el impacto de cualquier publicaci贸n.

Por su parte, el empleo de GIFs se ha disparado en los 煤ltimos a帽os entre las empresas, a sabiendas de la acogida positiva que este formato recibe entre los usuarios, en especial los j贸venes. Se cree que 7.000 millones de personas env铆as GIFs como parte de sus conversaciones diarias. Aunque t铆midamente, las marcas han comenzado a utilizar este tipo de archivos que tanto de presta al humor y que, por consiguiente, aporta un toque diferencial a publicaciones sociales. Con toda seguridad, una de esas partes de un post en Instagram y Facebook que, lejos de pasar desapercibidas, incentivan clics y visitas.

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