Una simple errata, un tropiezo sin importancia puede devaluar la imagen de cualquier marca, especialmente en entornos tan sensibles, tan frágiles como las redes sociales. Twitter, Facebook, Instagram, etc., son armas de doble filo: su capacidad comunicadora, su poder fidelizador y otros beneficios inestimables compensan la sobrexposición de la empresa ... Leer más
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