Cómo empezar una tienda online

Cómo empezar una tienda online

empezar-tienda-onlineUna tienda online puede ser una buena salida para aumentar las ventas de muchas empresas y comercios físicos. El problema está en cómo empezar una tienda online si no se tiene experiencia o si ni siquiera se dispone de una página web.

Es verdad que no existe una definici√≥n √ļnica para designar la realidad que representa el comercio electr√≥nico ya que se trata de una actividad en constante evoluci√≥n. Vamos a ver primero qu√© se entiende por “comercio electr√≥nico”.

Qué es el comercio electrónico

Seg√ļn la Organizaci√≥n Mundial del Comercio, el comercio electr√≥nico es “la producci√≥n, distribuci√≥n, comercializaci√≥n, venta y entrega de bienes y servicios por medios electr√≥nicos”. En la misma l√≠nea, la Organizaci√≥n para la Cooperaci√≥n y el Desarrollo Econ√≥mico describe esta actividad como “el proceso electr√≥nico previo, la negociaci√≥n, el funcionamiento y el proceso posterior de las transacciones de negocio entre dos sujetos comerciales”.

Sea como sea, podemos definir el comercio electrónico como cualquier tipo de transacción comercial de productos o servicios a través de sistemas electrónicos , principalmente Internet.

Tipos de transacciones comerciales en comercio electrónico

Para complicar un poco más la vida de aquellas empresas o negocios que están pensando en adentrarse en el mundo del comercio electrónico, existen diversas maneras de lograr las transacciones comerciales electrónicas. Teniendo en cuenta los agentes implicados , podemos distinguir cuatro categorías de comercio electrónico :

‚ÄĘ Business to Consumer ( B2C ) : se refiere a las relaciones que se establecen entre la empresa y el cliente final a trav√©s de un portal web , el cual proporciona los medios necesarios para posibilitar el proceso de compra .
‚ÄĘ Business to Business ( B2B ) : modelo de negocio que facilita cualquier transacci√≥n o flujo de informaci√≥n entre empresas por la v√≠a electr√≥nica en cualquier √°mbito de su actividad .
‚ÄĘ Business / Consumer to Administration ( B2A/C2A ) : modelo que facilita la gesti√≥n de transacciones entre empresas o particulares y los √≥rganos administrativos a trav√©s de la red .
‚ÄĘ Administration to Business ( A2B/A2C ) : modelo por el que la Administraci√≥n presta servicio al ciudadanos ya las empresas por Internet para facilitar la gesti√≥n de los diversos tr√°mites .
‚ÄĘ Consumer to Consumer ( C2C ) : modelo de negocio basado en transacciones entre consumidores donde una empresa mediadora acerca la oferta y demanda de art√≠culos a los compradores potenciales finales. Su finalidad es facilitar la comercializaci√≥n de productos y / o servicios entre particulares .
‚ÄĘ Peer to Peer ( P2P ) : se trata de un intercambio electr√≥nico en el que ambas partes tienen las mismas capacidades y derechos . Este modelo permite que los usuarios puedan intercambiar archivos ( conocimientos, habilidad , servicios … ) sin la existencia necesaria de una transacci√≥n monetaria , utilizando el software de un tercero.