Los chatbots inteligentes deben su origen a las ideas del matemático británico Alan Turing que sirvieron de inspiración para el desarrollo de Eliza en 1966. Con el lanzamiento reciente de ChatGPT y el auge generalizado de estas IAs, el gigante tecnológico Alphabet ha precipitado la creación de su propio bot ... Leer más
Etiqueta: chatbot
23
Mar2023
14
Ene2022
La atención al cliente vía chat está lejos de ser una moda pasajera en Internet. Según un estudio de Forrester Research, casi la mitad de los compradores online (el 44%) valora que un asistente responda en vivo a sus preguntas durante el proceso de compra, en oposición a los FAQs ... Leer más
