Creando tu Tienda Online: Requisitos y Obligaciones para Empezar

Hoy en día, alrededor del 40% de los internautas ya compra en línea. Desde productos físicos hasta servicios, prácticamente todo está disponible en Internet, convirtiéndolo en un gran canal de ventas con una baja inversión inicial y costes reducidos.

Sin embargo, montar una tienda online va más allá de crear una web. Es fundamental cumplir con ciertos requisitos legales y fiscales para evitar problemas en el futuro. A continuación, te explicamos los pasos clave.

1. Definir la Identidad Legal

Para operar legalmente, necesitas definir la estructura jurídica de tu negocio. La opción más sencilla es darte de alta como autónomo si tu negocio es unipersonal. Sin embargo, si tus ingresos están por debajo del Salario Mínimo Interprofesional, podrías estar exento de darte de alta en el Régimen de Autónomos (RETA). Aun así, recuerda que la Seguridad Social podría revisar tu situación y exigir el alta en caso necesario.

2. Alta en la Seguridad Social y Obligaciones Fiscales

Al operar como autónomo, es obligatorio darse de alta en el RETA y registrar la actividad en el Impuesto de Actividades Económicas (IAE). Además, deberás realizar declaraciones de IVA e IRPF periódicamente. Estos pasos son comunes para cualquier negocio, pero en el comercio online hay obligaciones adicionales.

3. Cumplir con la LSSICE y la Protección de Datos

La Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE) establece que debes incluir información de tu negocio (nombre, domicilio, CIF, etc.) en tu web, y prohíbe enviar correos electrónicos de publicidad no solicitada. También es obligatorio informar al cliente sobre el proceso de compra de manera clara y accesible.

Si manejas datos personales (por ejemplo, mediante formularios de registro o pagos electrónicos), deberás cumplir con la Ley de Protección de Datos (LOPD), que incluye auditorías, medidas de seguridad y la inscripción en la Agencia de Protección de Datos.

4. Publicar Condiciones Generales y Cumplir la Ley de Comercio Minorista

Según la ley, debes registrar las condiciones generales de contratación y cumplir con requisitos específicos para la venta a distancia. Entre ellos, destaca la obligación de informar al cliente sobre el producto, precio, gastos de envío, y derecho de desistimiento (normalmente 7 días desde la recepción).

Para resumir, montar una tienda online requiere planificación y cumplir ciertas normas para evitar sanciones. Con los pasos legales y fiscales cubiertos, estarás listo para aprovechar el potencial de Internet para tu negocio.